Teknik Servis Hizmetleri
Teknik Servis & Bakım Hizmetleri, arızalanan el terminali veya cihazlarınız için 15 yıllık tecrübeye sahip teknik servis ekibimizden hızlı ve etkili bir şekilde yardım alabilirsiniz. Gelen cihazlar ücretsiz muayene edilir ve hasar/onarım ücreti için size bilgi verilir. Ayrıca, yüksek adetli cihazlar için yıllık bakım anlaşması yapabilir ve haftanın 7 günü telefonla destek alabilirsiniz.
Kobikod, Motorola'nın "Kurumsal Mobilite" cihazları için "Yetkili Arıza Kabul Noktası" olarak hizmet verir ve Zebra ile Honeywell (Datamax)'ın Türkiye'deki "Yetkili Servis Noktası" unvanına sahiptir. Orijinal yedek parçalar kullanılarak yapılan onarımlar ile üretici garantisi devam ettirilir ve garanti kapsamı dışında kalan cihazların ücretli olarak onarımı sağlanır.
Hakkımızda
İnovasyonun Öncüsü Olarak Yolculuğumuza Devam Ediyoruz
KobiKod Teknoloji olarak, izlenebilirlik alanında geleneksel yaklaşımlardan sıyrılarak yola çıktık. Müşteri odaklı yaklaşımımızla, maliyet liderliği ve yenilikçi çözümlerimizle sektörde öncü olmayı hedefliyoruz. İşletmelerin ihtiyaçlarını dinleyerek, onların bütçelerine uygun ve ölçeklenebilir çözümler sunmaya odaklanıyoruz. Çalışanlarımızın aidiyet duygusuyla işlerine severek gelmeleri ve etik kurallara bağlı kalarak sağladığımız yeniliklerle, müşterilerimizin güvenini kazanıyoruz. Hedeflerimize her geçen gün bir adım daha yaklaşırken, sektördeki yerimizi sağlamlaştırmak için durmaksızın çalışıyoruz.
Yenilikçi Çözümler:
KobiKod Teknoloji olarak, sürekli olarak yenilikçi çözümler sunmaya odaklanıyoruz. Sektördeki en son teknolojileri takip ediyor ve müşterilerimize en güncel ve verimli çözümleri sunmayı hedefliyoruz. İşletmelerin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara özelleştirilmiş, yenilikçi çözümler sunmak bizim önceliğimizdir.
%100 Müşteri Memnuniyeti
Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerden biridir. Her müşterimizin ihtiyaçlarını dikkatle dinleyerek, onlara en uygun çözümleri sunmak için çaba gösteriyoruz. Müşterilerimizin memnuniyeti, bizim başarımızın ölçütüdür ve bu nedenle onları her zaman memnun etmek için çabalıyoruz.
Esnek ve Hızlı Çözümler
KobiKod Teknoloji olarak, hızlı ve esnek çözüm üretme kabiliyetine sahibiz. Müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarına hızlıca cevap verebilmek için sürekli olarak esneklikle hareket ediyoruz. Sorunlar karşısında hızlı ve etkili çözümler üretebilmemiz, müşterilerimizin bizi tercih etme sebeplerinden biridir.
Hızlı ve Etkili Onarım Hizmetleri
Arızalanan el terminali veya cihazlarınız için tecrübeli teknik servis ekibimizden hızlı ve etkili bir şekilde yardım alın. Ücretsiz muayene ve onarım süreci ile cihazlarınızın en kısa sürede işlerine dönmesini sağlayın.
.jpg)
.jpg)
Yıllık Bakım Anlaşmaları
Yüksek adetli cihazlar için yıllık bakım anlaşmaları yaparak, rutin bakım ve onarımlarınızı planlayın ve haftanın 7 günü telefonla destek alın. Bu anlaşmalar ile cihazlarınızın verimliliğini artırın ve operasyonlarınızı kesintisiz bir şekilde sürdürün.
Yetkili Servis Güvencesi
Kobikod, Motorola, Zebra ve Datamax gibi önde gelen markaların yetkili servis noktası olarak hizmet vermektedir. Orijinal yedek parçalar ve üretici garantisi ile yapılan onarımlar ile cihazlarınızın uzun ömürlü ve güvenilir bir şekilde kullanımını sağlayın.
.jpg)
Teknik Servis Hizmetleri
HIZLI VE PROFESYONEL ONARIM
Arızalanan cihazlarınızı hızlı bir şekilde onarmak için uzman teknik ekiplerimizle hizmetinizdeyiz.
ÜCRETSİZ MUAYENE
Gelen cihazlarınızı ücretsiz olarak muayene ederek, tamir maliyetleri hakkında size bilgi veriyoruz.
BAKIM ANLAŞMALARI
Yüksek adetli cihazlarınız için yıllık bakım anlaşmaları yaparak, periyodik bakım ve onarımlarınızı planlıyoruz.
MÜŞTERİ DESTEK
Haftanın 7 günü, iş saatlerinde telefonla destek alabilir, sorunlarınızı çözmek için uzmanlarımızdan yardım alabilirsiniz.
YETKİLİ SERVİS GARANTİSİ
Motorola, Zebra ve Datamax gibi önde gelen markaların yetkili servis noktası olarak hizmet veriyoruz.
ORJİNAL YEDEK PARÇALAR
Onarımlarda kullanılan yedek parçaların tamamı orijinal ve kaliteli malzemelerden oluşur.
HIZLI TESLİMAT
Onarım süreci tamamlandıktan sonra cihazlarınızı en kısa sürede size geri gönderiyoruz.
TEKNOLOJİK UZMANLIK
Alanında uzman teknik ekiplerimiz, en son teknolojiye sahip cihazları onarmak için eğitilmiştir.
TAMİR GARANTİSİ
Yaptığımız tamir işlemleri için belirli bir süre garanti veriyoruz ve müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.
VERİ KORUMA
Cihazlarınızdaki verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri alıyoruz ve gizliliğe özen gösteriyoruz.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve en iyi hizmeti sunmak için çaba gösteriyoruz.
ESNEK ÇÖZÜMLER
İşletmenizin özel ihtiyaçlarına uygun çözümler sunarak, size en uygun servis paketini sağlıyoruz.
Mutlu Müşterilerimiz
Başarı Hikayelerimiz
KobiKod Teknoloji olarak, en yeni teknolojileri ve hizmetleri bünyemizde barındırarak, her ölçekten şirkete özel, ölçeklenebilir çözümler sunmaktayız. Bilişim sektöründe öncü bir rol oynayan firmamız, Türkiye genelinde binlerce müşteriye akıllı ve yenilikçi hizmetler sağlayarak adından sıkça söz ettirmektedir. Bizim için gerçek başarı, uzun yıllar süren varlığımızdan ziyade, bu süreç içinde gerçekleştirdiğimiz katma değerli projelerdir. Türkiye'nin her segmentindeki firmalara sunduğumuz başarılı işlerle, KobiKod Teknoloji olarak sektördeki lider konumumuzu pekiştiriyor ve bu başarı hikayelerini sizlerle paylaşmanın gururunu yaşıyoruz.
İş Ortaklarımız
.png)
Bize Ulaşın: Her Zaman Yanınızdayız
KobiKod Teknoloji olarak, siz değerli müşterilerimizin her türlü soru, öneri ve ihtiyaçlarınızı dinlemek için buradayız. Bize ulaşmak için web sitemizde yer alan iletişim formunu doldurabilir, e-posta veya telefon yoluyla doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, sorularınıza en hızlı ve etkili şekilde yanıt vermek için hazır beklemektedir. İster ürünlerimizle ilgili bilgi almak, ister teknik destek talebinde bulunmak, ister işbirliği fırsatları hakkında konuşmak isteyin, her zaman sizin için buradayız. Kobikod Teknoloji, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için çalışmalarını sürdürmektedir. İletişim bilgilerimiz ve çalışma saatlerimiz aşağıda yer almaktadır. Sizleri dinlemek ve çözüm sunmak için sabırsızlanıyoruz!
